Governo amplia acesso ao Celular Seguro: bloqueio agora pode ser feito mesmo sem app instalado

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Em uma mudança que promete ampliar significativamente a proteção dos brasileiros contra crimes digitais pós-roubo, o Ministério da Justiça anunciou na última quinta-feira (11) uma funcionalidade inédita no programa Celular Seguro. A partir de agora, qualquer pessoa que tiver seu celular furtado ou roubado poderá bloquear o aparelho remotamente mesmo sem ter instalado o aplicativo anteriormente.

A novidade foi confirmada pelo secretário-executivo da pasta, Manoel Neto, em entrevista à TV Globo. “Estamos democratizando o acesso a essa ferramenta de segurança. Antes, apenas quem tinha previsão de baixar o app podia usá-lo no momento do roubo. Agora, qualquer cidadão, no momento da necessidade, poderá agir”, explicou Neto.

Como funciona o novo bloqueio remoto

De acordo com o governo, em caso de perda do aparelho por furto ou roubo, o cidadão poderá realizar o bloqueio através de:

  • Outro smartphone

  • Tablet

  • Computador

O acesso é feito diretamente pelo site do Celular Seguro, utilizando login via gov.br do titular da linha telefônica. Diferentemente de procedimentos anteriores, não é necessário informar o número de IMEI do aparelho.

Condições importantes:

  • O prazo para solicitar o bloqueio é de até 15 dias após o crime.

  • O login deve ser feito com o mesmo CPF cadastrado na operadora da linha.

  • Apenas o titular da linha telefônica pode solicitar o bloqueio.

  • Mesmo quem nunca usou o aplicativo poderá acessar o sistema, registrar o aparelho e bloquear tudo remotamente.

Adesão em crescimento

Segundo dados do Ministério, 3,6 milhões de brasileiros já cadastraram seus dispositivos no programa – número que deve aumentar consideravelmente com a nova funcionalidade.

“Essa barreira de ter que instalar previamente o app impedia muita gente de ser beneficiada no momento do roubo. Agora, no momento do desespero, a pessoa pode pegar o celular de um familiar, acessar o site e bloquear tudo”, complementou o secretário-executivo.

Como se cadastrar preventivamente no Celular Seguro

Para quem deseja preparar-se antecipadamente:

  1. Baixe o aplicativo (disponível para Android e iPhone)

  2. Faça login com sua conta gov.br

  3. Toque em “Registrar telefone”

  4. Informe número, operadora e marca do aparelho

  5. Se quiser, cadastre uma pessoa de confiança

  6. Conclua em “Cadastrar”

Ações disponíveis em caso de roubo

Com um único alerta no sistema, é possível solicitar:

  • Bloqueio imediato do aparelho

  • Bloqueio da linha telefônica

  • Bloqueio de contas e aplicativos bancários vinculados ao dispositivo

Paralelamente à ampliação do Celular Seguro, o governo também estuda endurecer as penas para receptação de celulares roubados. A medida, que já foi aprovada pela Câmara dos Deputados, aguarda votação no Senado e tem como objetivo desestimular o mercado ilegal de dispositivos móveis.

A expectativa é que, com o bloqueio mais acessível e as penalidades mais rigorosas, haja uma redução significativa na atratividade do roubo de celulares no Brasil, crime que tem impactado cada vez mais brasileiros em todas as regiões do país.

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Edição 271