As agências bancárias de todo o país não terão atendimento presencial ao público na Sexta-feira Santa (3), devido ao feriado nacional. Com isso, serviços que dependem de compensação bancária, como a Transferência Eletrônica Disponível (TED), não serão processados nessa data.

Na quinta-feira (2), véspera do feriado, o funcionamento das agências ocorrerá normalmente. Já na sexta-feira, as instituições financeiras permanecem fechadas para atendimento presencial, retomando as atividades no próximo dia útil.

Mesmo durante o feriado, o sistema de transferências instantâneas PIX continuará funcionando normalmente, permitindo que os clientes realizem pagamentos e transferências a qualquer momento, sem interrupções.

De acordo com informações da Agência Brasil, boletos bancários e contas de consumo — como água, energia elétrica e telefone — com vencimento em dias sem compensação bancária poderão ser pagos no próximo dia útil sem cobrança de juros ou multa.

Por outro lado, no caso de tributos e impostos, a recomendação é antecipar o pagamento para evitar acréscimos por atraso, uma vez que as regras para esses débitos podem variar conforme a legislação de cada ente federativo.

Apesar do fechamento das agências, os clientes poderão utilizar canais digitais e eletrônicos para realizar diversas operações, como pagamento de contas, consulta de saldo, emissão de extratos e transferências. Entre as opções disponíveis estão o internet banking, os aplicativos bancários e os caixas eletrônicos.

Boletos bancários registrados no sistema de Débito Direto Autorizado (DDA) também poderão ser pagos normalmente pelos canais digitais.

O diretor de Serviços e Segurança da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), Raphael Mielle, destaca que as plataformas digitais garantem praticidade e segurança nas operações financeiras.

Segundo ele, as ferramentas permitem que os clientes tenham autonomia para administrar sua vida financeira a qualquer momento, com acesso a serviços disponíveis 24 horas por dia.

Em abril, também não haverá atendimento bancário presencial no dia 21, feriado nacional de Tiradentes. Na véspera, dia 20, o funcionamento das agências ocorrerá normalmente nas localidades onde não houver feriado estadual ou municipal ou ponto facultativo.