{"id":19827,"date":"2023-06-19T12:55:42","date_gmt":"2023-06-19T15:55:42","guid":{"rendered":"https:\/\/expressaoms.com.br\/?p=19827"},"modified":"2023-06-19T12:55:42","modified_gmt":"2023-06-19T15:55:42","slug":"ans-suspende-comercializacao-de-31-planos-de-saude-por-mau-desempenho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/expressaoms.com.br\/index.php\/2023\/06\/19\/ans-suspende-comercializacao-de-31-planos-de-saude-por-mau-desempenho\/","title":{"rendered":"ANS suspende comercializa\u00e7\u00e3o de 31 planos de sa\u00fade por mau desempenho"},"content":{"rendered":"<p>O mau desempenho no atendimento aos usu\u00e1rios levou a Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS) a suspender, por um trimestre, a comercializa\u00e7\u00e3o de 31 planos de sa\u00fade, pertencentes a nove operadoras. Os benefici\u00e1rios desses planos permanecem com suas coberturas, mas novos clientes n\u00e3o podem ser captados at\u00e9 que a avalia\u00e7\u00e3o melhore.<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.png?id=1538893&amp;o=node\" \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.gif?id=1538893&amp;o=node\" \/><\/p>\n<p>A lista de planos com a comercializa\u00e7\u00e3o suspensa foi divulgada nesta segunda-feira (19) e pode ser consultada no\u00a0<a href=\"https:\/\/www.gov.br\/ans\/pt-br\/assuntos\/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras\/monitoramento-de-garantia-de-atendimento\/planos-com-comercializacao-suspensa-1o-trim-2023\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">site<\/a>\u00a0da ag\u00eancia. Na p\u00e1gina, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel consultar os planos de sa\u00fade que\u00a0<a href=\"http:\/\/www.gov.br\/ans\/pt-br\/assuntos\/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras\/monitoramento-de-garantia-de-atendimento\/planos-que-ja-estavam-suspensos-por-outros-motivos-e-que-tambem-foram-suspensos-pelo-monitoramento-da-garantia-de-atendimento-1o-trim-2023\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">j\u00e1 estavam\u00a0<\/a><a href=\"https:\/\/www.gov.br\/ans\/pt-br\/assuntos\/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras\/monitoramento-de-garantia-de-atendimento\/planos-que-ja-estavam-suspensos-por-outros-motivos-e-que-tambem-foram-suspensos-pelo-monitoramento-da-garantia-de-atendimento-1o-trim-2023\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">suspensos<\/a>\u00a0e ainda n\u00e3o foram liberados.<\/p>\n<p>A ag\u00eancia reguladora tomou como base para a suspens\u00e3o as mais de 46 mil reclama\u00e7\u00f5es registradas pelos clientes no primeiro trimestre de 2023, por meio do Monitoramento da Garantia de Atendimento. Os planos que tiveram a comercializa\u00e7\u00e3o suspensa no monitoramento mais recente somam 407 mil usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>O bloqueio de novas vendas passa a valer em 23 de junho, pr\u00f3xima sexta-feira. Para que a suspens\u00e3o seja revista, as empresas precisam melhorar o desempenho na pr\u00f3xima avalia\u00e7\u00e3o trimestral. Ap\u00f3s o monitoramento do primeiro trimestre, 15 planos que estavam com a comercializa\u00e7\u00e3o suspensa foram liberados para realizar novos contratos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O mau desempenho no atendimento aos usu\u00e1rios levou a Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS) a suspender, por um trimestre, a comercializa\u00e7\u00e3o de 31 planos de sa\u00fade, pertencentes a nove operadoras. Os benefici\u00e1rios desses planos permanecem com suas coberturas, mas novos clientes n\u00e3o podem ser captados at\u00e9 que a avalia\u00e7\u00e3o melhore. 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